家具、例えばダイニングテーブルやソファーなどに、固有名詞として商品名がついている場合があります。ソファー「アリゾナ」、ダイニングテーブル「アトランタ」などなど。これからの名前について、ちょっとした雑文を記載したいと思います。 時々、お客様から、「【ハバナ】っていうソファーが欲しいんだけど」という質問が舞い込む場合があります。この質問、正直なかなか困ってしまう質問でもあるんです。 各製造元やメーカーがそれぞれ独自に商品名を付けていくのが現状で、時々、ハバナというソファーが３つ～４つくらいのメーカーから発売されている場合もあります。「革製でぇ、茶色っぽいやつ」と指定されても、こっちはちんぷんかんぷんな場合が多くあります。また、日本全国に数千という製造メーカーがあることを考えると、もしかすると知っているだけでもたくさんあるのに、知らないところでもっと沢山の「ハバナ」があるかと思うと、商品名だけでは、なんとも特定しづらいのが現状というわけです。 お客様としてみれば、商品名をいっているわけなんだから、調べられて当然、と思われることでしょう。通常、電化製品であればよほどのことがない限り調べることが可能です。しかしながら、家具となってしまうと本当に難しいんですね。 出来れば、「製造メーカー名」「商品名」「商品番号」。この３つがわかれば間違いなく商品を特定することが可能です。電化製品のように日本で１０個程度の大手が独占している業界ではないので、こういう問題がでてしまうのですね。 しかも、この「商品名」、製造メーカーによっては同一商品にも関わらず毎年名前を変えるところがあります（＾＾；）。お客様より「アトム」という商品をご購入頂き、実際にお届けしてみるとお客様からクレームが・・・。何のことだろうとお伺いしてみると「アトム」という商品を購入したにも関わらず「ロデオ」という商品が届いたぞ！お宅の管理システムはどうなっているんだ！とのこと。こちらで製造メーカーに伺ってみると、 「ああ・・その商品なら、今月からロデオに変わりましたよ」 と事前に断りもなく変更する始末。お客様に説明してもなかなか理解してもらえず、本当に困り果ててしまったこともございました。なぜ名前を変更するのかは、正直わかりませんが、結構頻繁に行われる作業のようです。どうしようもないのが現状なのかもしれませんね・・・。
家具の雑文集
家具のマメ知識
家具の固有名
家具、例えばダイニングテーブルやソファーなどに、固有名詞として商品名がついている場合があります。ソファー「アリゾナ」、ダイニングテーブル「アトランタ」などなど。これからの名前について、ちょっとした雑文を記載したいと思います。
時々、お客様から、「【ハバナ】っていうソファーが欲しいんだけど」という質問が舞い込む場合があります。この質問、正直なかなか困ってしまう質問でもあるんです。
各製造元やメーカーがそれぞれ独自に商品名を付けていくのが現状で、時々、ハバナというソファーが３つ～４つくらいのメーカーから発売されている場合もあります。「革製でぇ、茶色っぽいやつ」と指定されても、こっちはちんぷんかんぷんな場合が多くあります。また、日本全国に数千という製造メーカーがあることを考えると、もしかすると知っているだけでもたくさんあるのに、知らないところでもっと沢山の「ハバナ」があるかと思うと、商品名だけでは、なんとも特定しづらいのが現状というわけです。
お客様としてみれば、商品名をいっているわけなんだから、調べられて当然、と思われることでしょう。通常、電化製品であればよほどのことがない限り調べることが可能です。しかしながら、家具となってしまうと本当に難しいんですね。
出来れば、「製造メーカー名」「商品名」「商品番号」。この３つがわかれば間違いなく商品を特定することが可能です。電化製品のように日本で１０個程度の大手が独占している業界ではないので、こういう問題がでてしまうのですね。
しかも、この「商品名」、製造メーカーによっては同一商品にも関わらず毎年名前を変えるところがあります（＾＾；）。お客様より「アトム」という商品をご購入頂き、実際にお届けしてみるとお客様からクレームが・・・。何のことだろうとお伺いしてみると「アトム」という商品を購入したにも関わらず「ロデオ」という商品が届いたぞ！お宅の管理システムはどうなっているんだ！とのこと。こちらで製造メーカーに伺ってみると、
「ああ・・その商品なら、今月からロデオに変わりましたよ」
と事前に断りもなく変更する始末。お客様に説明してもなかなか理解してもらえず、本当に困り果ててしまったこともございました。なぜ名前を変更するのかは、正直わかりませんが、結構頻繁に行われる作業のようです。どうしようもないのが現状なのかもしれませんね・・・。