1.掲示板設置の賛否
私は掲示板を目当てにあるサイトに毎日通っています。その管理人さんの懇切丁寧な接客が私を魅了しているのでしょう、こまめにチェックしてしまう自分がいます。そのサイトのアクセスの10分の1程度は私なのかもしれません。
そんな掲示板を設置することは常連さんを確保するのに役立ちます。おもしろいやりとりをしている掲示板というのは毎日見てしまうモノで依存性を強めるためにも掲示板設置は好ましいと言えます。
しかしながら、あくまで私達が運営しているのはオンラインショップです。時々ショップに掲示板を設置している方がいらっしゃいますが、そういった掲示板は出来る限りはずすようにしてください。理由はカンタンです。中傷の書き込みをされてしまったり、商品の裏情報を流されてしまったりするためです。
せっかく築き上げた信頼もたった一言によって数十人、数百人が心変わりをしてしまう可能性もあります。そういった可能性を少しでも少なくするためにも読者参加型掲示板だけはさけるようにしましょう。もしそれでも設置したい、というのなら出来る限り毎日チェックしてください。 |