家具通販

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1.本サイトに記載された情報の正確性について、常に万全を期してはおりますが、稀に誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性があります。その際に生じた、いかなる損害に関しても、当店は責任を負いません。

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4.上記の事由に関わらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害に付きましては一切の責任を負いません。予めご了承ください。

商品のご購入にあたり、以下の免責事項をご確認の上、ご了承ください。

1.商品のご購入依頼をいただいた時点での配送可能日時をお客様にはお伝えさせていただいておりますが、人気が集中してしまった場合や製造元の都合によりお届け予定日に配送させていただくことができない場合がございます。また、生産国でのテロ・暴動や火事・地震などの災害によっても納期がずれてしまう場合がございます（納期が変更になり次第、連絡させていただきます）。

2.商品配送途中に商品が破損してしまう場合がございます。返品・交換などの作業をできる限り早く行わせていただきますが、交換用部品や交換用商品の在庫状況や人気によっては大幅に返品時期が遅れてしまう場合がございます。ご了承ください。

3.配送業者の配送忘れや当社が発送を委託している発送業者の配送忘れなどにより商品が希望日に間に合わない場合がございます。事前にわかり次第、ご連絡させていただきますが、配送当日に連絡が間に合わない場合がございます。ご了承ください。

4.上記３点の事柄は当社の指示・責任によるものではございません。この際に生じたいかなる損害や精神的苦痛に関しましても、当社は一切の責任を負いかねます。ご了承ください。

商品の配送にあたり、以下の免責事項をご確認の上、ご了承ください。

1.通常、商品出荷の際に配送予定のご案内を行っておりますが、悪天候や交通事情、その他配送便トラブル等によって、配送予定通りのお届けが困難となってしまう場合がございます。また、お届け予定時間帯につきましても、同様の理由から予定より前後してしまう場合がございます。

2.配送日時の変更や遅延など、お届け予定に関する情報は、常に当店で把握できている情報ではございません。突発的な配送遅延・予定変更などで、配送会社とお客様間のご連絡が間に合わない場合がございます。当店でも配送状況の把握・ご連絡には努めておりますが、止むを得ず、お客様へのご連絡が前後してしまう場合もございます。

3.商品の配送途中において、落下や角打ちなどによりご購入いただいた商品が破損してしまう場合がございます。そのような場合には、早急にメーカーに交換品手配を致しますのでお気付きの際には、お早めに当店へご連絡ください。

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

１．目的

ここに記すプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識して、個人情報保護法およびその他の規範を遵守する形で、適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。

２．個人情報の使用目的

お客様が商品のご購入やプレゼントのご応募、その他お問合せやお取引を申し込まれた場合、商品の配送・代金決済・お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他お取引遂行にあたって必要な範囲で、また取引後のお客様向けメールマガジン等による商品・イベント情報提供、お客様による購買分析など、インテリア家具通販ＫＡＧＯＯ（カグー）での店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用することがございます。・ お客様が贈答品等の相手先として別の方（配送先など）を指定した場合、当社が取得する相手先の方の氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。

３．個人情報の管理・安全性について

当社では、情報保護と漏洩防止を目的として、個人情報やクレジットカード情報の入力画面にＳＳＬ（回線暗号化技術）という信頼のおける技術を使用しております。ＳＳＬにより、お客様の入力された個人情報は自動的に暗号化して送受信されるため、第三者へ漏れる可能性が非常に低くなっております。

４．個人情報の第三者への提供

当社は、お客様の許諾なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引遂行にあたり必要な外部委託を行う場合は、第三者提供にはあたりません。

５．個人情報開示・請求への対応

個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、当社お問い合わせページよりメールにてお受けいたします。その際、合わせてご本人を証明する公的な身分証明書（運転免許証の写し、パスポートの写し、住民票の写しなど）を、当社までＦＡＸにて送付していただけますようお願いいたします。

・身分証明などによりご本人であるという確認が取れなかった場合、または疑わしいと当社が判断した場合には他の身分証明書をご提出して頂くことがございます。また、弁護士の判断のもと、お断りさせていただくことがございますので、予めご了承ください。

６．個人情報開示・請求お手続き

お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が定める開示手数料をご請求させていただく場合がございます。手数料につきましてはご内容や発生する処理によって異なりますので、メールにてご連絡致します。

７．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関する苦情やお問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求につきましては、下記までご連絡ください。確認作業及び非営業日などによりご返信が大幅に遅れることが御座いますので、予めご了承ください。

メールアドレス：support@kagoo.net

８．その他

コンピュータの故障その他天災などによる不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備え、バックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができませんのでご了承ください。

・個人情報保護法の規定・改定により、上記と異なる扱いをする場合がございます。

・今後、株式会社ＳＥＩＬＯＯはプライバシーの考え方を変更する場合がございます。

重要な変更がある場合には、「インテリア家具通販ＫＡＧＯＯ（カグー）」のトップページなどで開示・公表致します。