配送における免責事項
配送について、下記の点をご了承ください。
- 配送業者による一方的な都合や、天気や交通状態によって、配送指定日に商品が届かない場合がございます。弊社といたしましては、配送指定日を指定させてお送りさせていただいておりますが、このようなことが起こってしまった場合は、ご了承いただければ幸いです。弊社といたしましては、配送日指定は守っていただくよう、配送業者に指示させていただいておりますが、完全に統一されていないのも現状となっております。
- 配送時間指定につきましては、あくまで目安配送ということをご理解いただければ幸いです。佐川急便を初め、弊社がお取り扱いをしている配送業者には時間指定をさせていただいておりますが、配送業者による一方的な都合や、天気や交通状態によって、配送時間が前後してしまう可能性がございます。通常は、配送指定時間内に配送されるのですが、配送時間がずれてしまった場合は、ご理解をいただければ幸いです。（例：午前指定配送でも配送が１７時頃になってしまった例がございます。）
- 配送日が変更になってしまった情報や、配送時間が遅れてしまう情報は、逐一弊社のほうに入ってくるものではございません。そのため、お客様のもとに配送日時の変更が入らずに、配送日や時刻が配送業者の都合により変更されてしまう場合がございます。弊社といたしましても、変更等の情報を早急に察知するようには致しておりますが、配送業者の配送忘れなどの場合は、情報が数日間、遅れてしまうケースもございます。どうかご理解をいただければ幸いです。
- 商品の輸送途中において、角打ちや落下などによりご購入いただいた商品が破損してしまう場合がございます。早急に返品・交換を手配致しますので、ご理解を頂ければ幸いです。また、ご注文の際には、納期に余裕を持って、お早めにご発注いただきますよう、お願いいたします。
- 商品の輸送途中において、角打ちや落下などによりご購入いただいた商品が破損してしまう場合がございます。早急に返品・交換を手配致しますので、ご理解を頂ければ幸いです。また、ご注文の際には、納期に余裕を持って、お早めにご発注いただきますよう、お願いいたします。
以上５点につきまして、ご理解を頂けるようお願いいたします。
下記の免責事項にも目を通していただければ幸いです。
